Algemene voorwaarden

Algemene verkoop en leveringsvoorwaarden

Op al onze producten en diensten zijn de algemene voorwaarden en leveringsvoorwaarden van toepassing. Overhoff Telecommunicatie heeft de algemene voorwaarden gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en zijn hier op te vragen.

Onze leveringsvoorwaarden:

Prijzen:   Alle genoemde bedragen zijn exclusief BTW
Geldigheidsduur: Genoemde prijzen zijn 2 maanden geldig; prijswijzigingen voorbehouden
Installatie: De installatiekosten bestaan uit: - montage van de centrale, toestellen en overige apparatuur - bespreken van de door u gewenste (programma) faciliteiten - voorrijkosten - programmeren, testen en in gebruik stellen - uitleg aan gebruikers
Meerwerk: Bij eventueel extra uit te voeren werkzaamheden, welke niet opgenomen zijn in de offerte, zullen naast de extra artikelen/materialen werkzaamheden volgens vast uurtarief gefactureerd worden.
Betaling: Bij totaalbedrag, exclusief 19% BTW, vanaf € 2.500,- 30% bij aanvang opdracht, 30% voor aanvang werkzaamheden, 40% binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij totaalbedrag, exclusief 19% BTW, minder dan € 2.500,-, binnen 30 dagen na factuurdatum.
Leveringstermijn: In overleg; telefooncentrales vanaf twee weken na opdrachtverlening; overige apparatuur uit voorraad leverbaar.
Garantie: 1 jaar na factuurdatum
Servicecontract: De kosten van de serviceovereenkomst bedragen 8% over de bruto-aanschafprijs per jaar (excl. BTW, eventueel genoten kortingen en installatiekosten) Het servicecontract omvat: - opheffen van aangemelde storingen - verrichten van noodzakelijke reparaties - voorrijkosten en arbeidsloon - vervangen van onderdelen - mogelijkheid om gebruik te maken van onze 24-uurs storingsdienst - invloeden van buitenaf vallen buiten het contract - contract over een periode van 5 jaar
Responsetijd: - storingen maximaal 8 werkuren - storingen op telefoonverkeer: maximaal 4 werkuren

Op al onze aanbiedingen/leveringen zijn de Algemene Leveringsvoorwaarden van onze onderneming van toepassing.